Contacto

Un solo correo para todo: [email protected]

Para qué sí sirve escribirnos

• reportar un dato equivocado: un precio, un requisito, un enlace que ya no existe;
• avisar que una guía quedó desactualizada tras un cambio de la dependencia;
• sugerir un trámite que deberíamos cubrir;
• señalar un problema de accesibilidad o de lectura en el sitio.

Si nos escribes por una corrección, incluye la dirección de la página y, de ser posible, el enlace oficial con el dato correcto. Así lo verificamos y lo corregimos el mismo día.

Para qué no podemos ayudarte

Somos un sitio informativo independiente, así que hay cosas que están fuera de nuestro alcance:

• no podemos agendar, mover ni conseguir citas;
• no consultamos ni corregimos tu CURP, tu RFC ni tus actas;
• no revisamos el estado de un trámite que ya iniciaste;
• no damos asesoría legal ni fiscal sobre casos particulares.

Para todo eso, la vía es la dependencia correspondiente. En cada guía dejamos el enlace y el canal oficial: el SAT para el RFC, RENAPO para la CURP, el Registro Civil de tu estado para las actas y la Secretaría de Relaciones Exteriores para el pasaporte.

Sobre tus datos

No necesitamos tus datos personales para responderte, y preferimos que no los envíes: nos basta la página y el dato que hay que corregir. Cómo tratamos la información que llega por correo está en el aviso de privacidad.