Aviso de privacidad

La versión corta: no pedimos datos personales para usar el sitio, no hay cuentas y no vendemos información a nadie.

Responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona titular de Trámites, sitio publicado en tramites.mex.com, con contacto en [email protected]. Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 y vigente desde el día siguiente.

Qué datos tratamos

Solo dos supuestos:

• Si nos escribes. Tratamos tu dirección de correo y el contenido de tu mensaje, únicamente para responderte y, en su caso, corregir la guía que señalaste.
• Datos técnicos de navegación. Como cualquier sitio web, el servidor registra datos como la dirección IP, el tipo de navegador y la página consultada, en forma agregada y con fines de seguridad y estadística.

No solicitamos ni almacenamos CURP, RFC, actas, identificaciones ni datos bancarios. Si nos los envías por iniciativa propia, los eliminamos.

Lo que se queda en tu dispositivo

Algunas guías tienen una lista de requisitos que puedes ir marcando. Esas marcas se guardan en el almacenamiento local de tu navegador, en tu propio dispositivo, y nunca se envían a ningún servidor. Se borran si limpias los datos del sitio.

El buscador funciona con un índice estático del propio sitio: tu consulta no se guarda ni se asocia contigo.

Cookies y medición

El sitio no usa cookies de publicidad ni de perfilado, y no hay publicidad de terceros. Si llegamos a usar una herramienta de medición de audiencia, será con datos agregados y lo indicaremos en este aviso antes de activarla.

Transferencias

No transferimos datos personales a terceros, salvo requerimiento fundado y motivado de autoridad competente. El sitio se aloja en servidores de un proveedor de hospedaje, que actúa como encargado y solo procesa los registros técnicos necesarios para operar.

Tus derechos ARCO

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la cancelación de tus datos o la oposición a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento. Escríbenos a [email protected] indicando qué derecho quieres ejercer y desde qué dirección de correo nos contactaste. Ejercer estos derechos es gratuito.

Te comunicamos la determinación en un plazo máximo de 20 días desde que recibimos la solicitud, prorrogable una sola vez hasta por 10 días más si las circunstancias lo justifican; si procede, la hacemos efectiva dentro de los 15 días siguientes. En la práctica, como lo único que conservamos es tu correo y tu mensaje, la cancelación consiste en eliminar esa conversación de nuestro buzón.

Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes presentar una solicitud de protección de derechos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que desde 2025 es la autoridad en materia de datos personales del sector privado y sustituyó al INAI.

Cambios en este aviso

Si modificamos la forma en que tratamos los datos, actualizaremos este texto y la fecha de revisión que aparece al inicio de la página.